Privātuma un sīkdatņu politika

Pēdējās izmaiņas: 31.10.2026

1. Ievads

Laipni lūdzam BEHINDthedoors („mēs”, „mūsu”, „mūs”) mājaslapā. Mēs respektējam jūsu privātumu un esam apņēmušies aizsargāt jūsu personas datus. Šajā Privātuma politikā paskaidrots, kādu informāciju mēs apkopojam, kā to izmantojam un kādas tiesības jums ir attiecībā uz jūsu datiem.

Izmantojot mūsu mājaslapu, jūs piekrītat šeit aprakstītajiem noteikumiem.

2. Datu pārzinis

Kontraktors, SIA, reģistrācijas numurs 40203203535 (Sniega iela 2, Garkalne, Garkalnes pag., Ropažu nov., LV-2137) ir jūsu personas datu pārzinis. Jautājumu gadījumā sazinieties ar mums, izmantojot mājaslapā pieejamo kontaktformu vai rakstot uz e-pastu ludmila@behindthedoors.lv.

3. Kādu informāciju mēs apkopojam

Mēs apkopojam tikai to informāciju, kas nepieciešama mūsu pakalpojumu nodrošināšanai.

3.1. Jūsu sniegtie dati

Kontaktformas dati:

Vārds
E-pasta adrese
Tālrunis
Ziņojuma saturs

3.2. Automātiski apkopotie dati

Apmeklējot BEHINDthedoors mājaslapu, automātiski tiek vākti šādi dati:

IP adrese (anonimizēta saskaņā ar Google Analytics iestatījumiem)
Pārlūka tips un versija
Ierīces informācija
Aplūkotās lapas
Laiks, kas pavadīts lapā

Šī informācija tiek apkopota, izmantojot Google Analytics.

3.3. Sīkdatnes un izsekošanas tehnoloģijas

Mēs izmantojam sīkdatnes mājaslapas darbībai un analītikai. Detalizēta informācija ir sniegta mūsu Sīkdatņu politikā.

3.4. Interneta veikala pasūtījumu dati

Ja iegādājaties grāmatu interneta veikalā, mēs apstrādājam šādus datus:

Vārds un uzvārds
E-pasta adrese
Tālrunis
Izvēlētais pakomāts vai saņemšana studijā
Pasūtījuma saturs, summa un datums
Maksājuma statuss
E-grāmatas lejupielāžu skaits
IP adrese pasūtījuma brīdī
Atteikuma paziņojuma dati, ja jūs atsakāties no pirkuma

Jūsu maksājumu kartes un internetbankas datus mēs neredzam un neglabājam.

3.5. E-grāmatas eksemplāru marķēšana

Lai grāmatu aizsargātu pret nelikumīgu izplatīšanu, katrā lejupielādētajā e-grāmatas eksemplārā mēs ierakstām pircēja vārdu, uzvārdu un pirkuma datus. Šos datus apstrādājam, pamatojoties uz mūsu leģitīmajām interesēm aizsargāt autores tiesības (Vispārīgās datu aizsardzības regulas 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts).

4. Datu apstrādes nolūki

Mēs apstrādājam jūsu personas datus, lai:

Atbildētu uz jūsu iesūtītajiem ziņojumiem kontaktformā.
Analizētu mājaslapas apmeklējumu, izmantojot Google Analytics.
Nodrošinātu un uzlabotu mājaslapas funkcionalitāti.
Izpildītu jūsu pasūtījumu, piegādātu drukāto grāmatu un nosūtītu e-grāmatas lejupielādes saiti.
Izskatītu atteikumus un pretenzijas.
Izpildītu grāmatvedības prasības.

Mēs neveicam automatizētu lēmumu pieņemšanu vai profilēšanu.

5. Datu apstrādes tiesiskais pamats

Personas dati tiek apstrādāti, pamatojoties uz:

Jūsu piekrišanu (piemēram, kontaktformas iesniegšana, analītikas sīkdatņu akcepts).
Mūsu leģitīmajām interesēm uzturēt un pilnveidot mājaslapas darbību.
Līguma izpildi, ja iegādājaties grāmatu interneta veikalā.
Mums noteikto juridisko pienākumu izpildi (grāmatvedības dokumentu glabāšana).

6. Datu glabāšana

Mēs glabājam datus tikai tik ilgi, cik nepieciešams:

Kontaktformas iesniegumi: līdz 12 mēnešiem.
Google Analytics dati: saskaņā ar Google noklusējuma glabāšanas termiņiem.
Pasūtījumu dati un grāmatvedības dokumenti: 5 gadus, kā to nosaka Grāmatvedības likums.

7. Datu nodošana trešajām pusēm

Mēs nepārdodam un neizpaužam jūsu datus trešajām pusēm, izņemot:

Google Analytics (ASV/Eiropas datu centri), kas apstrādā anonimizētus datus.
Montonio Finance UAB (Lietuva), kas apstrādā interneta veikala maksājumus kā patstāvīgs datu pārzinis.
Montonio Finance OÜ (Igaunija), kas mūsu uzdevumā nodod sūtījuma datus pārvadātājam.
Pārvadātāju, ko izvēlaties drukātās grāmatas piegādei (Omniva, DPD, Unisend vai Latvijas Pasts). Pārvadātājs saņem jūsu vārdu, uzvārdu, tālruni, e-pasta adresi un izvēlēto pakomātu.
Hostinga pakalpojumu sniedzēju, kura serveros darbojas mājaslapa.

Mājaslapā netiek izmantoti citi trešo pušu rīki datu apkopošanai.

8. Datu nodošana ārpus ES

Google Analytics var apstrādāt datus serveros ārpus ES. Google nodrošina atbilstošus datu aizsardzības pasākumus.

9. Jūsu tiesības

Jums ir tiesības:

Pieprasīt piekļuvi saviem datiem
Pieprasīt datu labošanu
Pieprasīt datu dzēšanu („tiesības tikt aizmirstam”)
Ierobežot datu apstrādi
Iebilst pret datu apstrādi
Atsaukt savu piekrišanu
Iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā

10. Datu drošība

Mēs ieviešam saprātīgus tehniskos un organizatoriskos drošības pasākumus jūsu datu aizsardzībai. Mājaslapa darbojas uz WordPress, kas tiek regulāri atjaunināts.

11. Saites uz citām mājaslapām

Mājaslapā var būt ārējās saites. Mēs neesam atbildīgi par to privātuma politikām.

12. Privātuma politikas izmaiņas

Laiku pa laikam šo politiku varam atjaunināt. Izmaiņas tiks atspoguļotas sadaļā „Pēdējās izmaiņas”.

BEHINDthedoors sīkdatņu politika

1. Kas ir sīkdatnes?

Sīkdatnes ir nelieli teksta faili, kas tiek saglabāti jūsu ierīcē, apmeklējot mājaslapu. Tie palīdz nodrošināt mājaslapas funkcionalitāti un uzlabot lietošanas pieredzi.

2. Kādas sīkdatnes mēs izmantojam

Mēs izmantojam tikai nepieciešamās un analītiskās sīkdatnes.

2.1. Nepieciešamās sīkdatnes

Tās nodrošina pamatfunkcijas. Piemēri:

WordPress sistēmas sīkdatnes
Interneta veikala sīkdatnes (woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart, wp_woocommerce_session), kas saglabā groza saturu un pasūtījuma sesiju

Šīs sīkdatnes neapstrādā personas datus un nav izslēdzamas.

2.2. Analītiskās sīkdatnes

Tiek izmantotas mājaslapas lietojuma analīzei. Rīks: Google Analytics

Apkopotie dati:

Anonimizēta IP adrese
Lietotāju uzvedības dati
Aplūkotās lapas un darbības

Analītikas sīkdatnes tiek ielādētas tikai ar jūsu piekrišanu.

3. Trešo pušu sīkdatnes

Mēs izmantojam:

Google Analytics sīkdatnes

Netiek izmantoti citi trešo pušu spraudņi vai izsekošanas rīki. Interneta veikala apmaksa notiek Montonio maksājumu lapā, uz kuru attiecas Montonio privātuma politika.

4. Sīkdatņu glabāšanas ilgums

Sīkdatnes var būt:

Sesijas sīkdatnes (dzēšas pēc pārlūka aizvēršanas)
Pastāvīgās sīkdatnes (glabājas noteiktu laiku)

Google Analytics sīkdatnes parasti glabājas no 1 dienas līdz 24 mēnešiem.

5. Sīkdatņu pārvaldība

Jūs varat kontrolēt sīkdatnes savā pārlūkā:

Bloķēt visas sīkdatnes
Dzēst esošās sīkdatnes
Mainīt sīkdatņu iestatījumus mūsu sīkdatņu paziņojuma panelī

Ja atspējosiet nepieciešamās sīkdatnes, dažas mājaslapas funkcijas var nedarboties.

6. Izmaiņas Sīkdatņu politikā

Šī politika var tikt atjaunināta, ja mainās tehnoloģijas vai juridiskās prasības.

Jautājumu gadījumā sazinieties ar mums, izmantojot mājaslapas kontaktformu vai rakstot uz e-pastu ludmila@behindthedoors.lv.